Nuevas fronteras del marketing digital. Con la aparición de Tik Tok y su éxito exacerbado por una pandemia mundial que ha mantenido a la gente atrapada en casa y pegada a sus teléfonos, las marcas han empezado a trasladar sus esfuerzos de marketing a la aplicación para compartir vídeos, donde una generación con creciente poder adquisitivo pasa la mayor parte de su tiempo.
Algunas marcas y organizaciones como la NBA, Chipotle y Target están creando contenidos llamativos y de moda que no te incitan inmediatamente a comprar, sino sólo a que te conozcan. ¡Se trata de una técnica innovadora!
Algunos ejemplos de nuevas estrategias de marketing digital en Tik Tok
En marketing digital está pensando en nuevas formas. Target, por ejemplo, utiliza una tendencia ya popular de Tik Tok: las recomendaciones de compras y productos. Gran parte de la cuenta de Tik Tok de Targetque tiene más de 800.000 seguidores, está formado por populares Tik Tokers que compran en Target y destacan artículos que “necesitas”.
También la cadena mexicana de restaurantes de comida rápida Chipotle tuvo éxito en la aplicación, convirtiéndose en la primera marca de restaurantes en superar el umbral de 1 millón de seguidores y 20 millones de me gusta. Al igual que Target, Chipotle utiliza a conocidos Tik Tokers para promocionar la marca, ¡y consigue sacar partido de las tendencias actuales de Tik Tok!
El ejemplo de Chipotle y el marketing digital en Tik Tok
Chipotle fue una de las primeras empresas en empezar a utilizar Tik Tok como herramienta de marketing social digital: esto permitió a la marca experimentar en la plataforma y entablar relaciones con otros Tik Tokers. Ahora, la aplicación para compartir vídeos es la mayor plataforma social de Chipotle, con más de 1,5 millones de seguidores y 27,4 millones de me gusta.
Cuando la pandemia cambió el comportamiento de los consumidores, Chipotle creó conciencia de marca con campañas que iban desde la entrega gratuita a promociones en el menú digital de Tik Tok. La marca ha tenido éxito en los vídeos de Tik Tok tipo receta, ¡no es de extrañar!
Además, la presencia social de Chipotle y las asociaciones con personas influyentes se aprovechan para impulsar la cultura y crear afinidad de marca entre la Generación Z.
Marketing digital: novedades en las redes sociales
Decir que la Generación Z y Tik Tok dictan las tendencias parece casi un eufemismo. Viral Tik Toks vende líneas enteras de productos para el cuidado de la piel, productos de maquillaje y leggings. Hay cuentas populares de Tik Tok dedicadas exclusivamente a reseñar y recomendar productos de Amazon. Algunas marcas incluso señalan ahora la viralidad Tik Tok de un producto en la descripción del artículo. No estar en Tik Tok es simplemente una mala estrategia de marketing y no es de extrañar que cada vez que abra la aplicación Tik Tok, haya más y más contenido patrocinado en mi feed.
Aún hay tiempo para que las marcas lo compensen y para que Tik Tok se convierta en algo en lo que todo el mundo invierta. Por ahora, parece que muchas empresas han tenido en cuenta el estilo de contenido que mejor funciona en Tik Tok y ¡están empezando a hacerlo! Mientras Tik Tok mantenga su inmensa influencia en las tendencias y los bienes de consumo, más marcas empezarán sin duda a dirigir sus estrategias de marketing digital hacia la aplicación para compartir vídeos. En todo caso, no cabe duda de que la pospandemia hará que las empresas asuman más riesgos en sus estrategias sociales, les guste o no a los internautas.
